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乳山口镇:回应群众期待 实事落地有声

发表时间:2018-05-11   来源:乳山文明网
    “我们楼由于地理位置较偏,多年来一直无人问津,渐渐地,周边就形成了一个垃圾场,一到夏天,苍蝇虫子到处飞,而且异味熏天,大家都很有意见。今年年初,镇政府工作人员专门到村里走访,在了解到大家的需求之后,便开始安排对我们楼周边的环境进行改造,经过这段时间的施工,大垃圾场被填平了,楼前楼后环境也有了很大的变化,大家都很满意。现在,一旦遇到什么问题,我们群众只管‘动嘴’反映问题,由政府‘跑腿’帮咱办。”近日,家住乳山口镇西里村14号楼的居民高秀艳高兴地说。

  高秀艳所说的环境改造是指今年乳山口镇计划投资200万元实施的绿化提升工程。自去年以来,乳山口镇不少居民反映镇驻地及周边的环境有待改善,对此,该镇组织工作人员对镇域范围内所有的卫生死角、空闲地段进行了全面摸排,确定了绿化提升工作方案,并将其列入本年度便民利民实事当中。绿化提升只是乳山口镇民生工程群众“动嘴”、干部“跑腿”的一个缩影。

  今年,乳山口镇列出详细的“民生清单”,将群众反映较为集中的基础设施配套、生态环境改善、服务功能提高等问题列入便民利民工程。

  在由“民生”到“民心”的转变过程中,倾听“民声”是必不可少的催化剂。近年来,乳山口镇积极组织机关干部与群众签下“结亲协议”,干部长期定向联系群众,实现镇区居民联户全覆盖。

  位于镇驻地、青威高速路口附近的乳山口镇集贸市场,由于一直都是露天经营,环境卫生状况较差,不少居民和商铺对此颇有微词。乳山口镇机关干部在了解到这一情况之后,进行了详细的调研论证,最终决定实施集贸市场的上档升级改造。据了解,新规划建设的集贸市场占地15.8亩,投资预算约550万元,顶棚安装光伏发电板,并配套供水、污水管网、公厕、围墙等设施,划分肉类、果蔬、海鲜、服装等功能区,设置1000个摊位。“等到集贸市场建起来之后,我们赶集就更加方便了,而且镇上的环境也会变得更整洁!”对于政府的这项便民举措,百姓们纷纷拍手叫好。

  在倾听“民声”的过程中,乳山口镇要求广大镇村干部强化创新意识,提升服务效能。深入农户家中和田间地头进行详细调查摸底、广泛征求意见,全面细致掌握各村的基本现状、发展方向、存在问题等情况,把群众的所思、所想、所盼弄清楚。在此基础上,充分发挥自身的主观能动性,敢想敢干,围绕如何解决问题、提升服务水平、提高工作效率等方面创造性地开展工作,真正做到“心往基层想、劲往基层使、人往基层走、事为基层办”。

  为了扩大问题收集渠道,乳山口镇还向群众发起了“最不满意”事项征集活动,让群众“揭丑”。同时,他们建立了舆情专报机制,每个周通过乳山民情网、乳山民情热线,及时收集群众反映的问题,及时掌控民情民需民想,并在第一时间内进行反馈处理,切实将矛盾化解在萌芽,化解在基层。

  群众不满意的事项,就是工作的短板。在今年开展的“大学习、大调研、大改进”工作中,针对群众不满意的事项,乳山口镇本着“事事有回音、事事有行动”的原则,及时整改,对一时整改不了的,安排干部给群众一个满意答复,争取群众的认可。

  “下一步,我们将深入开展大调研活动,对发展中存在的问题,确定专题分批调研,切实摸透实底、切准问题,在提高群众满意度的同时,为镇区的发展奠定坚实基础。”乳山口镇相关负责人表示。

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