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共赏一轮月 同享“百家宴”——天南海北人 眷恋银滩家

发表时间:2018-10-05   来源:乳山文明网

航拍活动现场

业主掌勺,各显其能

为百家宴和美丽银滩“点赞”

秀出自己的拿手菜

文艺演出为晚宴助兴

      9月23日,我市银滩金鼎·银龙湾小区广场上,一场特殊的“家宴”在月光下举办。座上的“家人”是附近银龙湾、海晶城、深蓝小城等三个小区的700多名业主,菜肴则是每家每户制作并贡献出来集体享用的。这些业主们来自全国19个省份,虽然操持着不同的口音,但围坐在一起都有一个共同的名字——乳山银滩人。

  “老妈,咱们用从广州带来的腊肉再做一道菜,怎么样?大家一定会喜欢吃的。”开席之后,眼见着邻居们欢聚一堂吃得津津有味,居民孙穗花高兴地提议,在原本已经贡献了5道菜肴的基础上,再贡献一道美味的粤菜。

  孙穗花原本家住广州市,5年前搬来银滩银龙湾小区居住,在她的建议下,除了弟弟还在新加坡忙事业,其他四朵姐妹花全都在银滩买了房子定居。算上家里94岁的父亲和88岁的母亲,孙穗花一大家子七口人现在都成了银滩人。5年时间,孙穗花一家早已对自己居住的银滩产生了感情,在小区物业公司组织业主共同举办中秋“百家宴”活动时,她第一个报了名。不单是孙穗花一家,在银滩以银龙湾、海晶城、深蓝小城为主的各个小区内,随处可见来自天南海北的人。他们和谐相处,互帮互助,视彼此为家人,在内心深处,都把银滩当成了自己的第二个家。

  这些外乡人定居银滩前,从未在乳山生长过一天,缘何会对银滩拥有如此深厚的感情?银滩吸引天南海北外乡人来此定居的密码又是什么?

  物业服务贴心送

  直把业主当家人

  说起来银滩定居的缘由,孙穗花说,是偶然也是必然。“我们家人大多居住在广州、新加坡等地,南方闷热潮湿的气候环境,让人很不舒服。”孙穗花说,她的家人曾在全国各地考察健康宜居的地方,2012年偶然来到银滩,一下子被这里依山傍海、舒适宜人的自然环境吸引,就决定先住一段时间体验一下,没想到一待就是这么多年。

  环境的吸引力只是一个方面,小区物业待业主如家人,服务品质始终保持在高水准,才是留住她们的更深层原因。

  “我们从广州搬来银龙湾小区时,家具都是物业大巴车免费帮我拖运过来的,工作人员帮我一件一件搬上楼,服务实在是贴心周到。”据孙穗花介绍,小区的服务品质非常高。

  孙穗花家里的麻将机坏了个脚,她就想自己出资,委托小区物业的工作人员帮忙把远在广州老家的麻将机托运过来。没想到工作人员立马答应了她的请求,还承诺分文不取,免费为业主服务,着实让孙穗花感动不已。“不仅是我居住的银龙湾小区,亲戚朋友们居住的海晶城、深蓝小城等小区服务也很周到,银滩每一个小区留给我的,都是热情服务、待业主如家人的好印象。”孙穗花说道。

  近年来,我市银滩扎实推进物业公司服务品质提升,围绕创新社会管理,积极整合资源,建立信息平台,完善服务流程,努力建设管理科学、运转高效、服务有力的社区管理体制,促进社区服务品质不断提档升级。

  针对居民的各项需求以及不同季节服务人群的变化,银滩8个社区的物业公司均设立了不同种类的“服务套餐”。面向老年人实施关心服务,面向弱势群体实施爱心服务,面向无业人员实施热心服务,并开出每月面对面服务、定期医疗保健服务、食品药品安全服务、普法宣传服务、金融知识服务、应急救助服务等“特色套餐”,将社区服务变“等”为“送”,让天南海北的“银滩人”更好地融入大家庭。

  齐抓共管促规范

  社区和谐邻里睦

  在银滩的各个小区里,经常能看到这样的情景:在绿树成荫的小公园内,人们坐在花坛的大理石板上,或干脆席地而坐,聊天、打牌,悠然自得。

  “你看看这些凳子、儿童滑梯,都是一尘不染,拿白手套擦都不脏。公园小路也是用拖把擦出来的,这些设施的维护和卫生的清洁,都有专人定时负责。”据海晶城居民张希敏介绍,他居住的小区在各项管理工作上做得十分精细,每个小区的物业都有一套详细的管理准则,每名物业员工都严格按照标准来执行。物业工作人员还建立了微信群、QQ群等,邀请业主们一起为小区的长治久安出谋划策。

  和张希敏看法一致的还有居民刘邵莲。“小区在管理方面优点太多了,一天也说不完,我只讲三点:卫生、安全、贴心。”刘邵莲居住的银龙湾小区,小区规范的管理让她一直舍不得回重庆老家,索性就在银滩住了下来。“进出都要刷卡,加上24小时保安防卫,每栋楼还有楼宇管家,老人和孩子都能时刻放心。”刘邵莲说道。

  为让小区管理更加规范、高效,我市滨海新区不断推陈出新,实施覆盖所有小区的“社区+小区”网格管理模式,稳步推行由业主参与的双向物业管理和三方互动考核模式,探讨建立抓小区治安、保居民平安的“警民协作、干群联手”工作模式,通过充分利用互联网平台,每个小区都建立社区QQ群、微信群,开通网上社区服务平台,安排专人每日浏览网上留言以及业主自建网站、论坛,做好正面宣传,及时公开政策,主动收集、回应社情民意并协调解决问题,将民生诉求触角前延、下沉。同时,依托滨海新区官网、官方微信公众号等平台,向居民及时发布滨海新区便民利民实事进展情况,业主足不出户就可以感受新区发展。

  此外,社区服务内容也越来越多样化。滨海新区创新以社区为平台、以社团为抓手、以社工为核心的“三社联动”模式,打造独具特色的社区文化。积极搭建社区文化平台,充分挖掘业主特长,通过开展群众性文体活动,让小区居民增进沟通了解,加深邻里友谊,构筑社区和谐。各社区根据自身特点,开展养生太极、书画协会、合唱舞蹈、器乐演奏、京剧表演、民歌艺术、曲乐演奏等各类社团活动,极大丰富了居民的文化生活。

  民生福祉硬保障

  幸福指数节节高

  “我们小区距离大拇指广场较远,以往步行要走将近一个小时,银滩环形公交208路开通后,十分钟左右就到了。”家住银滩水岸新城小区的赵美云来此定居近八年。她说,如今像她一样常住银滩的人一年比一年多,原有公共交通的承载能力日渐不足。为此,我市新投放17辆公交车,增设208路和209路两条银滩内部环形公交,沿途几乎囊括了所有小区,让银滩居民出行更加便利。

  为进一步提升银滩居民生活幸福指数,去年滨海新区启动实施社会综合管理服务优化提升年活动,进一步优化基础配套,全面改善整体生活环境,增加民生服务供给,持续增进民生福祉。

  在持续多年花大气力完善设施配套基础上,去年,滨海新区又开展道路工程、绿化亮化、景观建设、生态修复、附属配套等五大类基础设施配套和民生实事工程建设,实施城市环行公交、便民市场改造、小区用电性质变更、引进现代化物业管理等生活保障工程。

  在原有“五纵二十横”交通网络基础上,滨海新区去年改造提升长江路、台湾路等路段约1500平方米的平交路口,修补区内道路、公园破损路面共约9000平方米,铺设整修长江路、众合路等部分主次路段的人行道板,完善台湾东路的中央护栏等交通安全设施;对能源路、多福山路等道路及大拇指广场的照明设施进行维修升级,新增能源路、银桥街、多福山路信号灯4处,安装智能交通项目14处;集中对区内的绿化景观进行档次提升,主要包括对银金大道、滨海路大乳山节点处、银桥街泛海阳光和迪沙药业厂区等地的空白裸露绿地补植,完成潮汐湖周边绿化带地形测量及绿地土方填充工作,累计绿化面积超过12.5万平方米。

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